대전 도시가스 고객센터는 도시가스 관련 문제와 서비스에 대한 전문적인 도움을 제공하는 곳입니다.
대전 지역의 도시가스는 CNCITY에너지에서 담당하고 있는데요, 여러분의 시간절약을 위해서 고객센터 바로가기를 준비해뒀습니다! 요금 및 납부 조회, 요금할인과 현재 사용량 조회, 요금할인, 명의 변경 등의 서비스도 같이 편리하게 사용 바로 가능하십니다.
대전 도시가스 고객센터 안내
대전 도시가스 고객센터 콜센터
대표번호는 1666 - 0009 입니다.
☑ 가스 누설과 같이 긴급 사고에 대해서는 365일 24시간 전화 신고가 가능합니다.
☑ 상담 가능 시간 이외엔 ARS를 통해서 서류발급 또는 간단한 요금조회가 가능합니다.
| 평일 및 토요일 | 일요일 및 공휴일 |
| 08 : 00 - 18 : 00 | 09 : 00 - 18 : 00 |
고객센터 1666 - 0999 전화하시기 전에 미리 원하시는 메뉴 안내해드립니다. 번호를 미리 알고 고객센터 ARS 전화하면 보다 빨리 해결하실 수 있습니다.
| 가스냄새 및 사고 신고 | 9번 |
| 이사 및 가스렌지 연결/철거 | 2번 |
| 요금관련 | 3번 |
| 서류 자동발급 | 4번 |
| ARS 카드결제 | 5번 |
| 기타 문의 | 7번 |
전화상담이 아니라 대전 도시가스 홈페이지를 통해서도 고객센터를 이용하실 수 있습니다.
위에서 말씀드렸던 것처럼 다양한 정보도 쉽고 빠르게 확인하실 수 있으니까 둘러보시면 좋을 것 같습니다.
보다 더 편리하게 ARS 서비스를 이용하실 수 있도록 서비스 메뉴 선택과 서비스 이동 순서도 안내해드립니다.
위의 내용에 없는 관련 문의를 하실 경우에는 기타 문의로 7번을 선택하시면 바로 상담사와 연결되니까 꼭 참고해주시기 바랍니다.
저도 잘 모를때는 상담사 연결이 가장 속시원하게 해결 되더라구요.
그리고 상담원 연결시에 원활한 상담을 위해서 고객정보와 계약번호 등을 제공해야 할 수 있기 때문에 미리 준비해두시면 훨씬 빠르고 정확하게 원하시는 문제를 해결하실 수 있으니까 꼭 기억해주세요.
계약번호와 주소, 연락처는 미리 ARS 연결전에 알아두시는걸 추천드립니다.
네이버아이디나 카카오로 간편하게 로그인을 할수 있는것도 참 마음에 드네요.
요즘에는 간편아이디가 확실히 대중화 되어서 편리하게 공공서비스도 쉽게 이용할 수 있게 변화하는 것 같습니다.
저 같은 경우는 카카오로 로그인을 많이 사용하게 되더라구요. 여러분도 가장 편한 방법으로 로그인 하시길 추천드립니다.
네이버나 카카오를 사용하지 않으신다면 회원가입도 하실 수 있으니 참고해주세요. 하지만 이것도 너무 불편하다. 귀찮다. 잘 모르겠다! 싶으신분들은 역시나 고객센터로 바로 전화하시는 방법이 최고입니다.
가스연결/철거는 ARS로도 신청가능하지만, 홈페이지에서도 신청이 가능한 점 꼭 참고해주세요.
ARS는 대기가 길어서 한참 기다리는 경우가 생길 수 있지만 홈페이지에서 신청하시면 시간을 절약 하실 수 있습니다.
대전 도시가스 홈페이지 - 도시가스 이용안내 - 요금 경감 안내에 대해서도 자세한 기준이 나와있습니다.
저는 검침안내 부분을 자세하게 읽어봤네요. 홈페이지를 통해서도 검침이 가능하다는걸 몰랐었는데 이번에 새로 알게돼서 좋더라구요. 모르셨던 분들도 이 글을 통해서 좋은 정보 얻어가시면 좋겠네요.
대전 도시가스 고객센터 ARS가 아니라도 홈페이지에서 명의변경도 가능합니다.
홈페이지에서 신청 가능한 서비스가 많이 있으니까 여러분도 꼭 이용하시면 좋겠습니다.
지금까지 대전 도시가스 고객센터에 대해서 안내드렸습니다. 많은 도움 되셨길 바라면서 이만 마무리하겠습니다.
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